header bglogo rochelogo


GLUKOMERY
Ak máte otázky týkajúce sa glukomerov Accu-Chek®, alebo potrebujete riešiť chybu na glukomeri kontaktujte nás prostredníctvom:
• bezplatnej telefónnej linky 0800 120 200
• počas pracovných dní čase od 8:30 do 16:00


INZULÍNOVÉ PUMPY
V prípade poruchy Vašej inzulínovej pumpy Accu Chek® pre Vás zaisťujeme:
• na telefónnom čísle +421 2 3278 6694 „horúcu linku“
• v prevádzke 24 hodín denne/ 7 dní v týždni
Pacient a potenciálny zákazník sa môže obrátiť aj na našu mailovú adresu Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. 

UPOZORNENIE / REMINDER

V prípade, že ste uzavreli s Roche Slovensko, s.r.o. Dohodu o bezplatnom vypožičaní náhradnej zdravotníckej pomôcky, na základe ktorej Vám Roche Slovensko, s.r.o. poskytla bezodplatne zdravotnícku pomôcku na určitú alebo neurčitú dobu, prílohou tejto dohody je aj písomná Informácia pre spotrebiteľa a Reklamačné podmienky. Aktuálne znenie týchto dokumentov, ktoré boli účinné ku dňu uzavretia dohody je tu dostupné.


INFORMÁCIE PRE SPOTREBITEĽA
REKLAMAČNÉ PODMIENKY